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02.1.2 PREVENCIÓN DE DEFECTOS

USDLLS

El hacer que la calidad mejore es una gran tarea que requiere atención y compromiso constantes.

El mejoramiento de la calidad comienza con la persona. Si ha de haber mejoramiento en un departamento o división, es necesario que ese jefe, de por sí, quiera que lo haya, y que esté dispuesto a dar los pasos necesarios para obtenerlo. De igual modo, para que se produzca mejoramiento en la calidad en una determinada actividad de trabajo, se precisa que la persona que realiza ese trabajo quiera que ocurra.

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  1. Prevención De Defectos

    • Cumplir Requisitos

    • Prevención

    • Norma De Ejecución

  2. Cero Defectos

    • Ejemplos Cero Defectos

    • Aceptación Del Error

    • Actitud Cero Defectos

    • Mejora Continua

    • Comprensión

    • ¿Que Significa?

  3. Precio Del Incumplimiento

    • Costo De La Calidad

    • Sistema De Prevención

  4. Proceso Para Mejorar La Calidad

    • Definición De La Calidad

    • Sistema Para Lograr La Calidad

    • Norma De Ejecución

    • Medición De La Calidad

  5. Proceso de Trabajo

    • Definición De Proceso

    • Componentes Del Proceso

    • Proceso

    • Resultado

    • Servicio

    • Elementos Del Proceso

    • Insumos

    • Insumos Para El Control Del Proceso

  6. Requisitos Claros

    • Expectativas Del Cliente

    • Mutuo Acuerdo Y Anticipación

  7. Herramientas De Trabajo

    • Control Estadístico Del Proceso (CEP)

    • Grupos De Productividad

El contenido de cada módulo se presenta como:

Instrucción programada con eLearning  

Para que usted primero se autocapacite, a su propio paso, en cualquier parte y en cualquier momento.

 Presentación Multimedia Interactiva AV

Para que Usted, o cualquier  instructor designado, capacite a su grupo de trabajo en la forma tradicional

 Manual del Participante

Manual de trabajo para los participantes en la capacitación de los grupos de trabajo.

PayPal garantiza su seguridad

  • Pague sin que el vendedor vea el numero de su tarjeta de crédito

  • Protección del 100% contra pagos no autorizados.

  • 30 días garantía de retorno

*También puede pagar directamente con TRANSFERENCIA BANCARIA

Como COMPRAR

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